マル適マークCMSとカウンセラー研修を通じて結婚相談業の信頼性向上に貢献します

本件研修では、主に以下をお話ししています！

① 結婚相談所が守らなければいけない法律の基礎

結婚相談所として運営をしている限り「知らなかった」では済まされない各法律。

会員とトラブルとなってしまった場合には、違法な点があると相談所が一方的に不利になってしまいます！

様々なトラブルに直面した際、皆様を守る第一歩は、法律を知って、守っていることです！

② 会員から取得する証明書類について

「あとで提出するから、先に活動させてください！」

…とお願いされたらどうしますか？過去にとんでもないトラブルに繋がったことがあります。

過去実際に起きたトラブル事例とともに、証明書類がなぜ重要なのか解説させていただきます。

③ プロフィールシートに欄がない個人情報と人権について

この情報って、結婚で凄く重要だと思うんだけど、なんでプロフィールシートに欄がないんだろう？
特に結婚相談業が注意しなければならない理由があります。
業界全体に関わるお話しもさせていただきます。

更に！６月１日から施行された改正特定商取引法 【書面の電磁的交付（概要・契約書面をデータで送る）】 についての解説もさせていただきます！

オンライン開催

開催日	時間	受講方法	定員	申し込み締切日
1月25日（木）	13：00～15：00	ＺＯＯＭによる オンライン受講	定員なし	1月23日（火）
2月22日（木）				2月20日（火）
3月21日（木）				3月19日（火）
4月25日（木）				4月23日（火）
5月30日（木）				5月28日（火）
6月20日（木）				6月18日（火）
7月25日（木）				7月23日（火）
8月29日（木）				8月27日（火）
9月30日（木）				9月28日（火）
10月24日（木）				10月22日（火）
11月7日（木）				11月5日（火）
12月5日（木）				12月3日（火）

カリキュラム			時間
結婚相談業の苦情・問い合わせについて			13:00～13:05（5分）
消費者契約法			13:00～13:20（15分）
特定商取引法と景品表示法			13:20～14:20（60分）
個人情報保護法			14:20～14:35（15分）
証明書類の重要性			14:35～14:45（10分）
人権について			14:45～14:55（10分）
質疑応答			14:55～15:00（5分）

• 結婚相手紹介サービス業にて、現在、カウンセラー・スタッフとして活躍している方、今後、同業界で活躍することを希望する方。
• 企業の人事担当者、地域コミュニティの取りまとめ役等、独身者との接点のある方。
• その他、未婚化・晩婚化問題に関心のある方。

以下の必要事項を明記の上、
info@counselors.jpまでメールをお送り下さい。

【必要事項】
　　 ●お名前
　　 ●ご住所
　　 ●ご連絡先（電話番号・メールアドレス）
　　 ●相談所名（相談所をされていない方は記載不要です）
　　 ●受講希望日