平成24年度 プロフェッショナル講座 開講スケジュール
【開催日程】
| 開催日 | 時間 | 会場 | 定員 | 申し込み締切日 |
| 未定 | 入会アドバイザリー能力向上 プロフェッショナル講座 10：00～17：00 |
東京 | 12名 | 未定 |
| 未定 | 成婚カウンセリング能力向上 プロフェッショナル講座 10：00～17：00 |
東京 | 12名 | 未定 |
■受講対象者
- 「ライフデザインカウンセラー（カウンセリングスキル実践講座）」修了者又はそれに準じるスキルをお持ちの方 。
■入会アドバイザリー能力向上 プロフェッショナル講座 カリキュラム
| 1日目(時間) | カリキュラム | |
|---|---|---|
| 10:00～12:30 |
【営業成功確率をあげるためのロジックと技術を学ぶ】 １．理想的「入会アドバイス（営業）スタイル」の共通認識 ２．「決定に至らない理由」を知る。 ３．意思決定ロジックをイチから学ぶ。 ⇒プロの営業技術をロジックで理解できる！《頭で理解》 |
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| 12:30～13:30 | 昼食 |
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| 13:30～17:00 |
【商談のシナリオ作りと商談実践ロープレ】 １．基本姿勢＆ロジックを踏まえたロールプレイングの実践 ２．振り返り（良い点、悪い点を的確に指摘し改善） ⇒今まで何がダメで、具体的にどうすれば良いか分かる！《体験で理解》 |
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| 2日目(時間) | カリキュラム | |
|---|---|---|
| 10:00～12:30 |
【ポイント理解後の実践ロープレ】 １．前日より改善したスタイルでのロールプレイングの再実践 ２．クロージングまで一連の営業スタイル追求 ⇒マイナス点を克服したスタイルを実感する、きっかけを掴む《身につけ始める》 |
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| 12:30～13:30 | 昼食 |
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| 13:30～17:00 |
【技術、テクニック習得、現場留意事項】 １．回数を重ねて、フィードバックを取り入れた最終ロールプレイング ２．質の向上と多様な顧客への対応技術、クロージング ⇒短時間で効果を極大化する営業スタイルを身につける《モノにする》 |
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| 1ヵ月後 | カリキュラム |
|---|---|
| フォローアップ研修 |
各自、習得スキル確認、スキルの定着を図ったフォローアップ研修を実施します。 |
※全員マリッジアドバイザー役かお客様役でロールプレイングに参画していただきます。
■成婚カウンセリング能力向上 プロフェッショナル講座 カリキュラム
| 1日目(時間) | カリキュラム | |
|---|---|---|
| 10:00～12:30 |
【成婚率を確実にあげるためのロジックと技術を学ぶ】 １．理想的なマリッジカウンセラーのスタンスの共通認識 ２．「成婚に向けての７つのステップ」を知る。 ３．カウンセリングの注意点 ⇒成婚率が高いカウンセラーの特徴を理解できる！ |
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| 12:30～13:30 | 昼食 |
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| 13:30～17:00 |
【会員との信頼関係構築技術、目標設定技術を学ぶ】 １．会員との信頼関係構築ステップ ２．共通目標設定の重要性とその方法 ⇒会員の体質を成婚率が高い体質にする方法を理解できる！ |
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| 2日目(時間) | カリキュラム | |
|---|---|---|
| 10:00～12:30 |
【会員のソーシャルスキルアップ】 １．異性との会話力、コミュニケーション力をアップさせる誘導 ２．具体的なコミュニケーション能力アップ話法の教え方 ⇒会員のコミュニケーション能力をアップする方法を理解できる！ |
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| 12:30～13:30 | 昼食 |
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| 13:30～17:00 |
【傾聴技術を身につける】 １．心理カウンセリング技術「傾聴」の重要性 ２．実践ロールプレイングの進め方 ⇒傾聴スキルを身につけて、実際にロールプレイングを進める。 |
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| 1ヵ月後 | カリキュラム |
|---|---|
| フォローアップ研修 |
各自、習得スキル確認、スキルの定着を図ったフォローアップ研修を実施します。 |
※全員マリッジアドバイザー役かお客様役でロールプレイングに参画していただきます。
■講師プロフィール
成婚カウンセリング能力向上 プロフェッショナル講座
袋井泰江
（株）サービスデザイン研究所 代表取締役 サービス革新支援コンサルタント
東京大学 教育学部卒日本電気株式会社・総合職を経て、社員教育コンサルティング会社にて 研修コンサルタントおよびマネジャー業務を担当。
2004年に（株）サービスデザイン研究所を創業、現在に至る。
特にブランド業界、コールセンター業界などのサービス向上・革新に関するコンサルティング及び研修に優れた実績を持つ。
入会アドバイザリー能力向上 プロフェッショナル講座
井上照志
（株）サービスデザイン研究所 取締役 サービス革新支援コンサルタント
東京経済大学 経営学部卒自営業（果実卸）を経て、社員教育コンサルティング会社にて専門部長として研修コンサルタントおよびサービス革新プログラム開発業務を担当。
2004年に（株）サービスデザイン研究所を創業、現在に至る。
特にサービス業（公共、民間）、電機・機械メーカーなどのサービス及び営業力向上・革新に関するコンサルティング及び研修に優れた実績を持つ。
■受講料
- 75,000円（税抜き）
■受講後について
- 本講座は1ヶ月後に習得スキルの確認、スキルの定着を図ったフォローアップ研修を実施します。
- 修了証の有効期限は２年間とし、２年目に更新講習を行います。
■講座申し込み方法
※Faxでもお申し込み頂けます。
以下の必要事項を明記の上、03-6661-0214までお送り下さい。
以下の必要事項を明記の上、03-6661-0214までお送り下さい。
【必要事項】
- お名前
- ご住所
- ご連絡先（電話番号・メールアドレス）
- 勤務先名
- 受講希望日
特定非営利活動法人 日本ライフデザインカウンセラー協会（ＪＬＣＡ）
TEL：03-6661-0213 （電話受付時間 月～金 10:00-17:00）
FAX：03-6661-0214
MAIL：info@counselors.jp
URL：http://www.counselors.jp
