マル適マークのイロハ

マル適マークのイロハ

結婚相談所にとって「マル適マーク」にはどんな意味があるのか? 「マル適マーク」は法律を守って運営している安全な結婚相談所であることの証です。

「マル適マーク」は結婚相手紹介サービス業(※以下「結婚相談業」)を所管する経済産業省が作成した、「結婚相手紹介サービス業に関するガイドライン」を基に、第3者機関が結婚相談所を審査し、審査基準を満たしたところに認証発行されています。

特定商取引法や個人情報保護法等、関係法令が遵守されているかを、厳しくチェックされています。


なぜ結婚相談業に「マル適マーク」が必要になったのか

苦情を言っている消費者

開業に際しての規制が全くない結婚相談業において、消費者が「安心して利用できる結婚相談所を見つける」ことは非常に困難です。

消費者は入会前に知りたいことが沢山あります。
「実際に提供されるサービスは広告通りなのか」「個人情報は適切に取り扱ってくれるのか」「辞めるときには、ちゃんとお金が返ってくるのか」等々・・・。

このような消費者からの多岐に渡る要望に対して、事業者が各関係法令からサービスを客観的に確認して、改善をすることは非常に困難です。

このような業界において「安全な結婚相談所はどこか」。消費者から一目で分かる証として「マル適マーク」はスタートしました。


お気軽にお問い合わせください【TEL:03-6661-0213】

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