ＪＬＣＡ通信 １２月号の事例解説では、

「これまであった中途解約の違法事例」をお届けしています。

解説講座では、

「辞めてない！」のトラブル

こちらは…、まさにうっかりという言葉が当てはまりますが、

会員の方との何気ないやり取りも、普段からご留意いただきたい。と思うトラブル事例です。

そして、

交際中はさすがに中途解約できないよね？

こちらは正に！結婚相談所 特有のトラブル事例です。

お相手が存在する結婚相談所の実情と、守らなければならない特定商取引法の両方から、分かりやすく解説させていただきます。

等々、今年も中途解約に関するご相談・トラブルが複数ございました。

直面した際に、間違った対応をされないように！

一度お聞きいただきくと、いざ直面したときの「あれ？これ聞いたことあるな？」が、トラブルの発生・悪化を防ぎます！

　

「カスタマーハラスメントの状況」につきましても、

皆さまからＪＬＣＡに直接ご相談いただいている状況などをふまえ、より詳細に解説させていただきます。

直面した際の対応ポイントについても解説します！

　
更に１２月のよもやま話は、

実際にご相談いただいた、以下のトラブル事例をご紹介します。

写真撮影代について

最近立て続けにご相談いただいております。

是非お聞きいただき、お気をつけください。

　

その他、

いい夫婦の日に関する調査結果

結婚相談業に対する相談件数と事例

もお届けします！是非ご参加ください！

　
※ 参加方法等につきましては、お手元にあるＪＬＣＡ通信１２月号に記載のＺｏｏｍ ＩＤから直接ご参加いただくか、

事務局までＺｏｏｍＩＤ確認のご連絡をお願い致します！