情報発信用

今年は既に2件の業務停止命令が出され、国民生活センターに寄せられる相談件数も昨年とほぼ同じ推移を辿っている状況となっています。
また実際に国民生活センターや当協会に寄せられている相談内容についても鑑み、認証事業所でこのようなことが起こらないよう、審査委員によって慎重に審査が行われ、事業所に対する改善対応について様々な意見が出されました。

今回もこのような厳しい審査を経て、今回は新たに６件の結婚相談所に対して認証が発行されています。

消費者の皆さまには
結婚相談所をご利用の際、マル適マークCMSを目印に相談所をご検討いただければと思います！

現在マル適マークCMSを取得している結婚相談所はコチラから

結婚相談所の事業者の皆さまには
マル適マークCMSの認証発行に際しては、審査員の「審査」がありますが、この審査は現在使用している契約書類や、ホームページ・パンフレット等の広告が、法律を守ったものであるか、しっかりと確認する機会となる、いう側面もあります。

マル適マークCMSの認証発行に際しては、審査員が実際に結婚相談所を伺っての「実地審査」があります。
その「実地審査」では、サービスや書面を審査基準に則って審査するとともに、改善点については運用方法を含めて対応いただいています。対応については細かく説明やご質問も承りながら、法律違反として指摘されることがないよう、しっかりとチェックしています。
マル適マークCMSの審査を通じて、一度自社の契約書面やサービス内容を、法律の観点から確認してみませんか？

興味のある方は、電話でも質問を受け付けていますので、是非お気軽にお問い合わせ下さい。
電　話　：　03-6661-0213