12月6日 カウンセリングスキル実践講座を開催しました!

12月6日 大阪(エルおおさか)で『カウンセリングスキル実践講座』を開催しました!

“お客様の話は否定しない”
結婚相談所には様々なお客様がいらっしゃいますが、お客様の話を聴く基本スキルも習得いただいています!

今回も業界の最前線でご活躍される多くの方にご参加いただきました!

ご参加いただいた、既にご活躍されている仲人・カウンセラー同士、お互いの第一印象チェックもします。
初めて相談所にお越しいただいたお客様を「どのように見るのか」とても大切なポイントです。

同じ業界でご活躍されるカウンセラー同士、第一印象をチェックします。

もちろん仲人・カウンセラー側もお客様から見られます。
そこで良い第一印象を持ってもらえることが、その後のカウンセリングに大きな影響を与えてしまいます。

多岐に渡るカウンセラーとしてのスキルを学びます

「うちはこういったやり方なんですが・・・。」といった具体的なご質問をいただくと、西村講師がこれまで培ってきたノウハウをすぐに教えます。

オフィスをどうすれば・・・といった具体的なご質問もいただいています!

今回もご参加いただいた皆様には、楽しくご受講いただきました!

来年2014年の開催日程につきましては、こちらのホームページでお知らせさせていただきます!

また講座に興味をお持ちの方は是非JLCA事務局までお気軽にお問い合わください!

西村有紀子講師プロフィール



 

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ご不明な点は03-6661-0213のJLCA事務局(担当:芳賀)まで、お気軽にお問い合わせ下さい!

    
 

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