結婚相談所のカウンセラーのお仕事を紹介します! 前編

結婚相談所のカウンセラーって、カウンセリングやお見合いの他に
どんなことをしているんだろう?といったギモンをもたれる方もいらっしゃると思います。
そこで今回は、新潟のマル適相談所アクセスネットワークのカウンセラーの皆さんに
その仕事内容について伺ってきました。 


(右から中村カウンセラー・塩野カウンセラー・岩崎カウンセラー)

—まずは皆さんの1日のスケジュールはどのような流れになっているんですか。 
(中村さん)
平日は、12:00に出社してすぐに全員でミーティングです。
週に一度は外でランチミーティングを行って、お客様の活動情報などを共有しています。

その後、それぞれが担当するイベントの企画案作成やHP更新などの事務的な業務を18:00頃までには終わらせるようにし、その後全員で会員の方へのお相手紹介や
カウンセリングなどを行っています。

22:00ごろには、結果報告などをして1日の業務が終わります。

休日の場合、パーティーやお見合いなどのイベントが集中していますので、
それに合わせてカウンセリングなどの業務を行うようにしています。

—普段は18:00頃を目安に事務的な業務をされているんですね。
(中村さん)
はい。

やはりお客様はお仕事をされていますから、18:00以降でないとなかなかご都合が
つかないことが多いんですね。ですから、そこでしっかり時間がとれるよう心掛けています。

ただ、ご都合に関してはいろいろご希望がありますので、そこはお客様に合わせて
臨機応変に対応させていただいています。

—なるほど。あくまでお客様1人1人の利用しやすい時間を考えて、事務的な業務を行なうように工夫されているということですね。
では、皆さんの担当業務について教えてください。
(中村さん)
おもに隔週発行しているメルマガやイベントの企画、パーティー会場やスタッフの手配になります。
(塩野さん)
私は会員様の登録や資料発送、あと経理関係も担当しています。
(岩崎さん)
パーティー申込みの処理やHP修正、チラシ作成などを中心に行っています。

今回は結婚相談所のカウンセラーが、日々どのような業務を行っているのかを
ご紹介しました。
次回後編では、カウンセラーの皆さんのその仕事に対する心掛けなどを
お聞きしています。
ぜひ、引き続きご覧ください。

    
 

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