国民生活センターに寄せられた相談件数について

国民生活センターに寄せられた、結婚相手紹介サービス業についての相談件数は、9月30日時点で「1、142件」となっています。

国民生活センター相談件数_2012年9月30日時点

相談件数は約1%増で推移しており、前年同時期とほぼ同じ件数となっています。

相談内容は成婚料に関するものが増えてきているようです。
今回も成婚料に関する事例として、以下の相談がありました。
「結婚相談所から紹介された女性と交際することにしたので退会を申し出たら、成約料を請求された。婚約ではないので支払いたくない。」
先月の記事でも記載させていただきましたが、「何をもって成婚とみなすのか」。結婚相談所の「成婚」は一般的な婚約とは異なることが多いです。結婚相談所に入会する消費者は、契約時にしっかりと確認すること。また上記の件においては、どういった状態が成婚とみなされるのか、事業者の説明をちゃんと聞いておくことが重要です。
そして事業者側は、概要書面・契約書面を用いて、契約時にしっかりと説明をしておくことが、トラブル防止に非常に重要です。

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