第4回 カウンセリングスキル実践講座を開催しました!
12月1日にカウンセリングスキル実践講座を開催しました!
2011年の5月26日に第1回が開催し、今開催で第4回となりました。
毎回皆様に「楽しく」法律知識とカウンセリングスキルを習得いただいています!
まずは法律問題を簡単な○×問題形式で学んでいただく第1部!
若干イジワルな引っ掛け問題もありますが、どれも結婚相談業を営む上で直面する可能性が高い、実践的な事例がほとんどです。
テストに取り組んでいただいた後は、JLCAの原口事務局が問題を分かり易く、楽しく回答します。
問題のどんなところで判断に迷ったかなど、気軽にご質問いただいています。
続いてJLCAの西村理事が講師を務めるカウンセリングスキルを習得する第2部です!
講座はテキスト通りに進むのではなく、お客様へのお世話の仕方について、受講者の皆さまからも多くの質問をいただき、お答えすることで進んでいきます。
「お客様にどのような接し方、お世話に仕方をすれば信頼いただけるのか」テキストにスキルや事例もふんだんに掲載していますが、西村理事がこれまでウェディングドレスの業界で実績とともに習得した、他では得がたい体験談や参考知識も多く聞くことができます。
今回の開催でも「お客様により信頼感を持っていただき、それぞれに合ったカウンセリングをしていきたい」そんな想いをお持ちの仲人・カウンセラーの皆さまにご参加いただきました。
受講いただいた皆さま、ありがとうございました!
講座の最後には修了した証として「修了証」をお渡しさせていただいております!
JLCAでは仲人・カウンセラーの皆さまの更なるスキルアップに繋がる講座を開催させていただいております!
もし興味がおありの方は「お電話:03-6661-0213」「メール:info@counselors.jp」までお気軽お問い合わせ下さい!
2012年の開催日程については近日中に、コチラのホームページで公開させていただきます!