2020年2月5日
JLCA通信(令和2年2月号)を発行しました!
「JLCA通信 2月号」を発行しました!
2月号では以下の記事を掲載しております。
1 事例解説 結婚相談所のトラブルと対策 第59回 ~契約書面に盛り込んだ違法な事項~
2 結婚相談業の苦情・問い合わせ件数
3 マル適マーク更新研修会のお知らせ
事例解説は契約書面の事項についてです。
結婚相談業は他の業種と少し異なり、自社の会員と、そのお相手がある業界です。
そのお相手に迷惑が掛からないように、そのような事態が起こらないよう抑止力として等々、このような考えから実は違法となってしまう契約条項を追加してしまうケースがあります。
今回は残念ながら違法な条項を追加してしまった事例とともに、このようなことになってしまわないよう解説しております!
また国民生活センターに寄せられた、結婚相談業への苦情・問い合わせ件数につきまして。
2018年と異なり、2019年の集計は前年よりも少ない件数で推移しています。
新たな事例は中途解約についてご紹介しております。コンスタントに新たな事例が出てくる中途解約ですが、注意すべき点など今回も是非ご覧いただき、同様のトラブルとなってしまわないようご注意下さい。
そして、昨年多変ご好評いただきました、マル適マークCMS 更新研修会 Ver2本年も開催が決定致しました!
紙面で盛り沢山の内容を一部ご紹介しておりますので、興味をお持ちの方は是非ご参加下さい!
次号も是非ご覧ください!