JLCA通信(平成28年2月号)を発行しました!

「JLCA通信 2月号」を発行しました!

JLCA通信(平成28年2月号)

2月号では以下の記事を掲載しております。

1 事例解説 結婚相談所のトラブルと対策 第11回 ~ペナルティの説明について~
2 結婚相談業の苦情・問い合わせ件数
3 婚活者の「市場価値」とは

事例解説は「ペナルティの説明について」です。最近は婚活、そして結婚相談所の認知度が高まり、様々な方が入会、活動されるようになっています。
その結果、今まではそんなに問題とならなかったようなことでも、こちらの説明不足、相手の理解不十分などによって、トラブルとなってしまうケースが増えています。
特に、罰金が発生する本件のような事例は、最もトラブルとなる可能性が高いポイントです。是非今号をご覧いただき、改めてトラブル予防の為にサービスの説明の仕方など確認をされてみてはいかがでしょうか。

また結婚相談業の苦情・問い合わせ件数では新しい事例をご紹介しています。前述のトラブルと関連し、驚くべき事例となっておりますので、是非こちらも合わせてお読み下さい!

次回は3月1日の発行予定です。

次号も是非ご覧ください!

    
 

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