情報発信用

ＪＬＣＡ通信（令和元年１０月号）を発行しました！

「ＪＬＣＡ通信　１０月号」を発行しました！

　


　
１０月号では以下の記事を掲載しております。

１　事例解説　結婚相談所のトラブルと対策　第５５回　～コミコミプランの問題～

２　結婚相談業の苦情・問い合わせ件数

３　マル適マーク更新研修会のお知らせ

　
事例解説は「コミコミプランの問題」です。

結婚相談所では様々な名前の費用が見られますが、それら全てコミコミで＊年で＊＊万円！というのが、いわゆるコミコミプランです。

コミコミプラン自体が違法ということはありませんが、それでも法律の重要なポイントを押さえたり、注意しないとプラン特有のトラブルが発生しやすくなったり、最悪違法ではないのか？！ということになってしまいます。

今回も是非内容をお読みいただき、トラブルに繋がる料金プランとなっていないか、確認なさって見て下さい。

　
そして国民生活センターが発表している、結婚相談業への苦情・問い合わせ件数です。

これまで１０年連続で前年よりも減少した件数で推移してまいりましたが、２０１８年は前年比増となっています。これからも継続してトラブル予防に努めなければならないと、改めて感じさせる結果となりました。

　
最後は遅れてしまいまして申し訳ございません！マル適マーク更新研修会　２０１９年版の開催が決定しました！

今回は前回よりも更にボリュームアップした内容となっております。

最新のトラブル事例と対策、更には皆様より寄せられたご相談からの注意点と対策、そしてクレーム対応スキル研修や最新の結婚に関するデータも盛り沢山の内容となっております！

是非参加をご検討下さい！

紙面についてはもちろん、更新研修会につきましても、事務局までお気軽にお問い合わせ下さい！

　


次号も是非ご覧ください！