2012年12月6日
ひょうご出会いサポートセンターで講演をしました!
兵庫県で未婚化・晩婚化の解決に取り組まれている「ひょうご出会いサポートセンター」様よりご依頼をいただき、会員のお世話を担当しているサポーターの皆様に向けた講演いたしました!
ひょうご出会いサポートセンターは、県内の独身男女に出会いの機会・場の提供に積極的に取り組んでおられる組織ですが、現場で対応されるサポーターの皆さまに、結婚相談業で守るべき法律(コンプライアンス)や個人情報の取り扱いと確認方法等についてお話をさせていただきました。
国民生活センターや、各地の消費相談センター、そしてJLCAに直接寄せられた様々な事例などもふまえ、結婚を求める人に対するお世話の仕方、クレームへの対応等についても、講演の中で紹介させていただきました。
最前線でお世話をされているサポーターの皆さまは熱心に講座にご参加いただき、現場に寄せられている様々な問題についてご質問を頂戴しました。
講演にご参加いただいた皆さま、本当にありがとうございました!
JLCAでは、日本の未婚化・晩婚化という大きな社会問題の解決に向けて今後も取り組んでまいりますので、宜しくお願いいたします!