12月6日 カウンセリングスキル実践講座を開催しました!
12月6日 大阪(エルおおさか)で『カウンセリングスキル実践講座』を開催しました!
“お客様の話は否定しない”
結婚相談所には様々なお客様がいらっしゃいますが、お客様の話を聴く基本スキルも習得いただいています!
ご参加いただいた、既にご活躍されている仲人・カウンセラー同士、お互いの第一印象チェックもします。
初めて相談所にお越しいただいたお客様を「どのように見るのか」とても大切なポイントです。
もちろん仲人・カウンセラー側もお客様から見られます。
そこで良い第一印象を持ってもらえることが、その後のカウンセリングに大きな影響を与えてしまいます。
「うちはこういったやり方なんですが・・・。」といった具体的なご質問をいただくと、西村講師がこれまで培ってきたノウハウをすぐに教えます。
今回もご参加いただいた皆様には、楽しくご受講いただきました!
来年2014年の開催日程につきましては、こちらのホームページでお知らせさせていただきます!
また講座に興味をお持ちの方は是非JLCA事務局までお気軽にお問い合わください!
ご不明な点は03-6661-0213のJLCA事務局(担当:芳賀)まで、お気軽にお問い合わせ下さい!