トラブル予防とクレーム・カスハラ対策 研修 のお知らせ

5月から、トラブルのご相談が増えています。
特に何か特定のトラブルということではないのですが、
結婚相談所の認知度が高まり、様々な方が利用されるようになるにつれて、これまでになかったトラブルも発生するようになっています。
そこで今月は、
トラブルは増えているのか?
最近のトラブル事例
トラブル予防に有効なポイント
クレーム・カスハラと口コミについて
を中心に解説します。
強制退会となってしまう場合の注意点についても、詳しく解説します。
毎回申し上げていることではありますが、是非直面してしまう前に、研修にご参加ください!
ご質問は当日ダイレクトメッセ―ジでも受け付けておりますので、お気軽にお寄せください。
