JLCA通信(令和元年11月号)を発行しました!
「JLCA通信 11月号」を発行しました!
11月号では以下の記事を掲載しております。
1 事例解説 結婚相談所のトラブルと対策 第56回 ~なぜ中途解約は2つあるのか~
2 人口動態統計速報が発表されています
事例解説は中途解約についてです。
なぜ中途解約は2つあるのか?2つの分かれ目は?等々を事例とともに解説させていただいております。
特にクーリング・オフを過ぎて、役務提供前の中途解約について、普段は中々そのような状況となるケースはないかもしれませんが内容をお読みになり、普段から対応できるようご注意下さい。
そして今回は改元による令和婚の影響について、人口動態統計の速報値からどれほどの影響であったのかご紹介しています!
紙面では年に何回か人口動態統計についてご紹介しておりますが、今回は各数値の月毎の変化が見られる速報値をご紹介しています。
令和婚の影響、ちょっと驚く結果となっておりましたので、こちらの是非お読みになってみて下さい!
またこれらのデータや、様々な事例とともにトラブル対策、クレーム対策スキル等について学べる、マル適マークCMS 更新研修会 2019年版!引き続き各地の開催で参加を募集しておりますので、参加ご希望の方や研修の内容について等、是非お気軽にお問い合わせ下さい!
次号も是非ご覧ください!