結婚情報・結婚相談業サービスやカウンセラーの信頼性向上を目指します。

研修事業
JLCA広報室     

平成24年 第2回 カウンセリングスキル実践講座を開催しました!

2月8日に本年2回目となる「カウンセリングスキル実践講座」を開催いたしました!

第2回は東京(鉄鋼会館)での開催です!
第1回と同じく寒さが厳しい日となりましたが、当日は遠方からもお越しいただき、楽しい講座となりました。


今回もご受講いただいた皆さまには、カウンセラーとしてとても大切な、お客様に「安心感」と「信頼感」を与えるスキルを習得いただきました!
カウンセラーとして大切なスキルを楽しく習得いただけます!

ではその「安心感」と「信頼感」をお客様に与えるには何を学べばいいのでしょうか?
本講座では初歩的な次の3つのスキルを学んでいただきます。
カウンセリングスキル実践講座_3つのスキル

この写真はお客様に「安心感」と「信頼感」を与える「声」が出るようになる為の、首回りの運動です。

こういった日々の中で短時間でもできるスキル磨きの方法も沢山お教えしています!

美しい立ち方・歩き方も習得いただきます!これらのスキルをご自身で身に付けた後、今度はあなたが相談所の会員様に教えることで、お客様のお見合いスキルアップにも活用いただけます!



講座では業界に関わる諸法令の知識の確認も実施しています!



当日はお寒い中お越しいただき、受講いただいた皆様、ありがとうございました!
今年も受講し、修了された証として「修了証」をお渡しさせていただいております!

ご受講いただいた皆さま!本当にありがとうございました!
皆さまの仲人・カウンセラーとしてのご活躍をJLCA一同心よりお祈り申し上げております。

次回の開催は3月14日(水)です!
現在仲人・カウンセラーとしてご活躍されている方は、更なるスキルアップとして!
そしてこれから仲人・カウンセラーになられる方も是非ご受講下さい!

インターネットから簡単に申し込みできます。

ご不明な点はお気軽に03-6661-0213のJLCA事務局まで

大阪で平成24年 第1回 カウンセリングスキル実践講座を開催しました!

1月27日に本年 第1回目のカウンセリングスキル実践講座を開催しました!
会場は大阪の「エルおおさか」にて開催し、本講座初の大阪開催となりました。

当日は厳しい寒さとなりましたが、多くの皆様にご受講いただきました。

さて本講座では初の大阪開催となりましたが、関西でも婚活が盛んとなっていることもあり、業界にかかわる法律問題と本講座の要となっている「カウンセリングスキルの習得」について、皆様非常に熱心にご受講いただきました。


始めに原口事務局長が最近の業界の動きや、結婚相談所が守らなければならない法律について、現場で起こりうる様々な問題を解説しました。

昨年から法律違反で逮捕される事業者も散見され、そのようなことにならないよう詳しく解説させていただきました。

今年は法律の知識に関して、昨年よりも多くのご質問をいただき、参加の皆さんが法令順守についての意識が高まっていることを感じました。


次は相談所を訪れるお客様に、どうしたら1番良い第一印象を持ってもらえるのか。
「カウンセリングスキル」を学ぶ西村講師のパートです!

これから入会を検討するお客様や、活動している会員さんとお会いするとき、話を聞くとき、仲人・カウンセラーさんの意見を伝えるとき、どうすればより良い印象を持ってもらい、信頼してもらえるのか。


受講いただいた皆様には、今年も楽しく、分かり易く学んでいただきました。



本講座は初の大阪開催ということで、昨年受講を希望されながらもご受講いただけなかった方などたくさんの方にお越しいただきました。


当日はお寒い中お越しいただき、受講いただいた皆様、ありがとうございました!
今年も受講し、修了された証として「修了証」をお渡しさせていただいております!



JLCAでは本年も仲人・カウンセラー皆様の、更なるスキルアップへ繋がる講座を開催して参ります!

次回は東京で2月8日の開催となります!
お申し込みは【コチラ】から
興味がおありの方は「お電話:03-6661-0213」「メール:info@counselors.jp」までお気軽お問い合わせ下さい!

平成24年のベーシック講座・カウンセリングスキル実践講座の開催日程を公開しました!

平成24年の「ベーシック講座」・「カウンセリングスキル実践講座」の開催日程を公開いたしました!
ベーシック講座の開催日程はコチラ
カウンセリングスキル実践講座の開催日程はコチラ

講座の内容について、または開催日や会場についてのご質問も受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

○FAXでのお申し込み
03-6661-0214」まで“必要事項”をご記入の上、お送り下さい。

○インターネットからメールでお申し込み
コチラ”をクリックして頂き、必要事項ご入力の上「確認」ボタンを選択して下さい。

第4回 カウンセリングスキル実践講座を開催しました!

12月1日にカウンセリングスキル実践講座を開催しました!
2011年の5月26日に第1回が開催し、今開催で第4回となりました。

毎回皆様に「楽しく」法律知識とカウンセリングスキルを習得いただいています!

まずは法律問題を簡単な○×問題形式で学んでいただく第1部!

若干イジワルな引っ掛け問題もありますが、どれも結婚相談業を営む上で直面する可能性が高い、実践的な事例がほとんどです。

テストに取り組んでいただいた後は、JLCAの原口事務局が問題を分かり易く、楽しく回答します。

問題のどんなところで判断に迷ったかなど、気軽にご質問いただいています。



続いてJLCAの西村理事が講師を務めるカウンセリングスキルを習得する第2部です!

講座はテキスト通りに進むのではなく、お客様へのお世話の仕方について、受講者の皆さまからも多くの質問をいただき、お答えすることで進んでいきます。

「お客様にどのような接し方、お世話に仕方をすれば信頼いただけるのか」テキストにスキルや事例もふんだんに掲載していますが、西村理事がこれまでウェディングドレスの業界で実績とともに習得した、他では得がたい体験談や参考知識も多く聞くことができます。



今回の開催でも「お客様により信頼感を持っていただき、それぞれに合ったカウンセリングをしていきたい」そんな想いをお持ちの仲人・カウンセラーの皆さまにご参加いただきました。
受講いただいた皆さま、ありがとうございました!
講座の最後には修了した証として「修了証」をお渡しさせていただいております!

JLCAでは仲人・カウンセラーの皆さまの更なるスキルアップに繋がる講座を開催させていただいております!
もし興味がおありの方は「お電話:3-6661-0213」「メール:info@counselors.jp」までお気軽お問い合わせ下さい!

2012年の開催日程については近日中に、コチラのホームページで公開させていただきます!

第3回 カウンセリングスキル実践講座を開催しました!

10月19日、第3回 カウンセリングスキル実践講座が開催されました!
今回は講座の様子をご覧頂きながら、講座中の重要なポイントも合わせてご紹介したいと思います。

【第1部】

ご存知ですか?

結婚相談業を営む中で関係する法律の知識はとても重要です。
本人に悪気はなくとも「概要書面を使用していない」「契約書で必要な箇所が赤字・赤枠になっていない」といった書面の不備で逮捕までされてしまう事業者がいます。
誠心誠意、会員様のお世話をする結婚相談所がそのようなことにならないように、最新の事例を散りばめながら法律知識を確認しました。

【第2部】


意識されていますか?

初めてお会いした人は、お会いしてから3~5秒で第一印象が決まっています。
これから一緒に結婚活動をしていく上で、お客様に与える第一印象はとても重要な要素です。

お客様の話は「訊く」 「聞く」 「聴く」のどれで「きいて」いますか?
実は人の話のききかたには種類と段階があります。
お客様の話を「聴く」ことで、お客様と深いコミュニケーションを築くことができます。

受講者の皆様には、この他にもお客様に安心感を与え、信頼感を得る為の数々のスキルを分かり易く、楽しく習得して頂きました!
最後にJLCAのカウンセリングスキルを習得した証として「修了証」をお渡ししております。

次回の開催は12月1日(木)です!
現在、そしてこれから仲人・カウンセラーになられる方は是非ご受講下さい!

インターネットから簡単に申し込みできます。

ご不明な点はお気軽に03-6661-0213のJLCA事務局まで

ベーシック講座 平成23年12月までの開催日程を公開しました

ベーシック講座 平成23年度の12月までの開催日程を公開致しました。

東京開催は11月、12月と隔週での月2回開催となっておりますので、ご都合の宜しい日を選んでお申し込み下さい。

大阪開催の次回開催は12月15日(木)となります。
会場は「エルおおさか」での開催となりますので、参加をご希望の方はお早めにお申し込み下さい。
※今回からエルおおさか 5階の【研修室1】での開催となりますので、ご注意下さい。

講座の内容について、または開催日や会場についてのご質問も受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。


○FAXでのお申し込み
「03-6661-0214」まで“必要事項”をご記入の上、お送り下さい。

○インターネットからメールでお申し込み
“コチラ”をクリックして頂き、必要事項ご入力の上「確認」ボタンを選択して下さい。

第2回 カウンセリングスキル実践講座を開催しました!

第2回 カウンセリングスキル実践講座を9月28日(水)に開催しました!

講座は第1回と同じく【第1部 コンプライアンス(法令)知識の確認】と【第2部 カウンセリングスキルの習得】の2部構成となっています。
(第1回の様子はコチラから)



まずは原口事務局長が解説する第1部。

ご参加いただいた皆様へのご挨拶と、結婚相談業に関わる諸法令について、昨今の最新業界の動きと合わせて解説させていただきました。


そしてゲスト講師の西村有紀子様により第2部です!

「人の第一印象は3~5秒で決まってしまう!」。相談所に来たお客様に安心感を持っていただける表現力とは?

お客様に信頼感を持っていただくためのプロのカウンセラーの「聴く力」とは?

お客様に更に「共感」を持ってもらうコミュニケーションの仕方



今回も第1回と同様、西村講師からテキストには載っていない、様々なお話を織り交ぜながら楽しく受講していただきました!
皆様から沢山のご質問も頂戴し、今回も更なるカウンセリングのスキルアップにお役立ていただけたと思います。

ご受講いただいた皆様、ありがとうございました!


講座では最後にベーシック講座と異なる、新しい修了証もお渡しさせていただいております。
スキルを習得したカウンセラー(仲人)として、是非お客様へのアピールなどにご利用いただきたいと思います。



次回の開催は10月19日(水)となっております!
これから業界で結婚したいお客様のお世話をする方!そして現在カウンセラー(仲人)としてご活躍の方も、是非このスキルアップの機会の利用をご検討下さい!
皆様よりのお申し込みをお待ち致しております。

(お申し込みはコチラから)

第2回および第3回 カウンセリングスキル実践講座を開催が決定しました!

5月26日に第1回を開催しました「カウンセリングスキル実践講座」。
皆様から第2回以降の開催について多数のお問い合わせを頂戴しましたが、
この度第2回および第3回の開催が決定致しましたのでご案内致します。

お問い合わせ頂いた皆様にはご案内まで長らくお待たせしてしまったこと、
この場を借りてお詫び申し上げます。


【第2回開催】
開催日:9月28日(水)
会場  :鉄鋼会館 8F 805号室
中央区日本橋茅場町3-2-10
時間  :13:30~17:00



【第3回開催】
開催日:10月19日(水)
会場  :鉄鋼会館 8F 802号室
中央区日本橋茅場町3-2-10
時間  :13:30~17:00


講師は第1回講座で素晴らしいトークとともに、
受講頂いた皆様にカウンセリングスキルを伝授して頂いた【西村有紀子 様】です!

今回もお客様の心を知り尽くし、プロとしてどのようにお客様により良い第一印象を持って頂けるかを習得するカウンセリングスキルと、ベーシック講座で習得いただい法律知識の確認を目的とした2部構成となっています。

西村講師の楽しく、分かりやすく普段はなかなか気づけない自分の第一印象について、習得できる講座となっています。
習得したスキルは今度はご自身がお世話する会員様へのアドバイスに活用できるスキルですので、
この機会に是非習得をご検討下さい!

お申し込みはコチラから!

ベーシック講座 7月から9月までの開催日程を公開しました

ベーシック講座 平成23年度の7月から9月までの開催日程を公開致しました。

東京開催につきましては、6月までの開催から引き続き三愛水天宮ビル7Fでの開催となります。
隔週での月2回開催となっておりますので、ご都合の宜しい日を選んでお申し込み下さい。

大阪開催の次回開催は9月22日(木)となります。
会場は「エルおおさか」での開催となりますので、参加をご希望の方はお早めにお申し込み下さい。

講座の内容について、または開催日や会場についてのご質問も受け付けておりますので、
お気軽にお問い合わせ下さい。

○FAXでのお申し込み
  「03-6661-0214」まで“必要事項”をご記入の上、お送り下さい。

○インターネットからメールでお申し込み
  “コチラ”をクリックして頂き、必要事項ご入力の上「確認」ボタンを選択して下さい。

カウンセリングスキル実践講座を開催しました!

3月11日の東日本大震災の影響で開催を延期しておりました
「カウンセリングスキル実践講座」を5月26日に開講致しました!

約2ヶ月の延期を経ての開講となりましたが、
当日受講をお申し込み頂いていた多くの皆様にご受講頂きました。


まずは当協会の原口事務局長よりご挨拶とともに、
カウンセリングスキル実践講座は今回初回となりますので、講座のご説明などお話させて頂きました。

その後早速コンプライアンスに関するテストを皆様に取り組んで頂きました。

ご参加頂いた皆様は当協会の「ベーシック講座」を修了され、コンプライアンス知識を習得した方々ですが、
テスト問題は現実に結婚相談所で起こりうるような事例を絡めた、少し難しい内容となっており、
受講者の皆様も若干回答に苦労されているようでした。

テスト後は原口事務局長が、皆様が判断に迷った難しい問題などについて1問1問解説致しました。

皆様に時にJLCAが見聞きした様々な例を交えながら、
楽しくコンプライアンスの知識を確認して頂き、第一部を終了致しました。

一旦休憩を入れて、第2部カウンセリングスキルの習得です。

講師は昨年10月のマル適マークの事業所さん向けに開催した研修会でも、
ゲストとして講演頂いたウェディングブランド「Ar.YUKIKO」のデザイナー
西村有紀子様に勤めて頂きました。

人と初めて会う際の「第一印象(外見力)」、そして「聞く力」、「コミュニケーション能力」のスキルを
西村講師がこれまでミスインターナショナルや、ミスワールドでのお話を交えながら講義頂きました。


講座のスキルについての講義だけではなく、
仲人・カウンセラーとして、第一印象からお客様に信頼頂く為に、
美しい立ち方や歩き方、座った時の姿勢、更にはメイクのテクニックまでレクチャー頂きました。

講座終了の後は、西村講師に講座内容やメイクなど様々なご質問を頂戴し、
盛況のまま第一回 カウンセリングスキル実践講座を終了致しました。
ご受講頂いた皆様、誠にありがとうございました。

さて第一回目のカウンセリングスキル実践講座ですが、
ご受講頂いた皆様は非常にご満足頂けた講座となったと感じております。
既にベーシック講座を修了された皆様には、
次のステップとして是非こちらの講座を受講頂きたいと思います。

また第二回開催が決定しましたら、本ホームページにてお知らせさせて頂きますので、
皆様是非ご検討下さい。

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