第3回 カウンセリングスキル実践講座を開催しました!

10月19日、第3回 カウンセリングスキル実践講座が開催されました!
今回は講座の様子をご覧頂きながら、講座中の重要なポイントも合わせてご紹介したいと思います。

【第1部】

ご存知ですか?

結婚相談業を営む中で関係する法律の知識はとても重要です。
本人に悪気はなくとも「概要書面を使用していない」「契約書で必要な箇所が赤字・赤枠になっていない」といった書面の不備で逮捕までされてしまう事業者がいます。
誠心誠意、会員様のお世話をする結婚相談所がそのようなことにならないように、最新の事例を散りばめながら法律知識を確認しました。

【第2部】


意識されていますか?

初めてお会いした人は、お会いしてから3~5秒で第一印象が決まっています。
これから一緒に結婚活動をしていく上で、お客様に与える第一印象はとても重要な要素です。

お客様の話は「訊く」 「聞く」 「聴く」のどれで「きいて」いますか?
実は人の話のききかたには種類と段階があります。
お客様の話を「聴く」ことで、お客様と深いコミュニケーションを築くことができます。

受講者の皆様には、この他にもお客様に安心感を与え、信頼感を得る為の数々のスキルを分かり易く、楽しく習得して頂きました!
最後にJLCAのカウンセリングスキルを習得した証として「修了証」をお渡ししております。

次回の開催は12月1日(木)です!
現在、そしてこれから仲人・カウンセラーになられる方は是非ご受講下さい!

インターネットから簡単に申し込みできます。

ご不明な点はお気軽に03-6661-0213のJLCA事務局まで

    
 

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